ДонКонтур / Информация

Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор: Индивидуальный предприниматель Гришаев Кирилл Вячеславович, ИНН 616616298003, ОГРНИП 322619600133037, адрес: Российская Федерация, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица Вятская, дом 93. Настоящая политика относится к сайту donkontur.ru. Обращения по вопросам обработки данных: info@donkontur.ru.

2. Цель и состав данных

Цель — рассмотреть обращение посетителя, уточнить параметры объекта и связаться с заявителем. Обрабатываются имя, телефон, предпочтительный способ связи, имя пользователя Telegram при выборе этого способа, населённый пункт и добровольно указанные сведения об объекте и пожеланиях. Вместе с обращением сохраняются время получения и подтверждение согласия.

Не сообщайте в форме паспортные, платёжные данные, сведения о здоровье и другие данные, не относящиеся к задаче строительства.

3. Основания и способы

Основание обработки заявки — отдельное согласие посетителя. Выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.

Заявка хранится в закрытом разделе сайта и направляется на корпоративную почту. Доступ получают уполномоченные сотрудники. Данные не публикуются и не используются для рекламных рассылок на основании этого согласия.

4. Срок хранения и прекращение обработки

Заявки хранятся не дольше срока, необходимого для ответа и достижения цели, но не более 90 календарных дней с момента получения, если иное законное основание отсутствует. Автоматическая очистка сайта не заменяет удаление копий в почте, журналах и резервных копиях: оператор устанавливает для них согласованный порядок хранения и уничтожения.

После достижения цели или отзыва согласия при отсутствии другого законного основания данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Защита, хранение и привлечённые лица

Оператор ограничивает доступ, использует защищённое соединение, обновляет программное обеспечение и организует резервное копирование. До запуска должны быть указаны используемые хостинг и почтовый сервис, лица, которым поручена обработка, местонахождение баз данных и условия резервного копирования. Сбор и первичное хранение персональных данных граждан Российской Федерации организуются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Если для общения выбран внешний сервис, его использование требует отдельной оценки оператором. Переход по ссылкам Telegram и ВКонтакте открывает сторонние сайты, действующие по собственным правилам.

6. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, отозвать согласие, обратиться к оператору и обжаловать его действия в установленном законом порядке. Для обращения напишите на info@donkontur.ru и укажите данные, позволяющие найти заявку. Оператор может запросить соразмерное подтверждение принадлежности данных.

7. Технические данные и аналитика

Для защиты формы временно используется хешированный сетевой идентификатор; исходный IP-адрес не сохраняется в заявке. Сетевые журналы сервера регулируются фактическими настройками хостинга и должны быть описаны оператором отдельно. Настройки темы и согласия хранятся в браузере. Необязательная аналитика может подключаться только после её настройки оператором и отдельного выбора посетителя. Подробнее — в документе об использовании cookie.

8. Изменения

Актуальная редакция размещается на этой странице. Существенные изменения целей или состава обработки требуют пересмотра соответствующих оснований и согласий.

Обращения по ипотеке на строительство

Обращение по ипотеке используется для консультации о подготовке финансирования и строительства дома и для обратной связи. Дополнительно обрабатываются указанные посетителем этап подготовки к ипотеке, наличие участка и проекта, ориентировочный бюджет строительства, планируемые сроки и пожелания к дому.

Эта форма не является кредитной заявкой. Данные из неё не направляются автоматически в банки. Паспортные данные, справки о доходах и реквизиты счетов в форме не запрашиваются.